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Présentation de
Entreprise familiale, indépendante et engagée, Anett est à vos côtés depuis près de 90 ans, pour faciliter la location et l’entretien de votre linge professionnel.
Seule entreprise nationale de location-entretien à conserver son siège social dans un territoire rural, Anett sait depuis toujours respecter son environnement et privilégier la force du lien social.
Nous sommes une entreprise différente par nature :
- Responsable comme doit l’être une entreprise familiale et indépendante,
- Sociale car c’est la force du lien qui crée l’engagement.
- Environnementale parce que nous respectons depuis toujours les espaces naturels qui nous entourent.
Une relation client différente
Vous connaître : connaître ses clients pour une expertise dès le premier contact. Cette phase commence par un audit diagnostic approfondi, permettant de comprendre les besoins, les attentes et les objectifs spécifiques de chaque client et de chaque utilisateur.
Vous conseiller : forte de l’expertise de ses collaborateurs et de leur expérience, Anett s’engage à offrir un service de conseil de qualité à ses clients. Aujourd’hui 80% de notre équipe commerciale est dédié à l’écoute client. Cette phase vise à instaurer une relation de confiance solide et à fournir des conseils éclairés.
Vous accompagner : Anett se démarque également par sa capacité à accompagner ses clients tout au long de leur parcours. Cela se fait par la transparence de l’information. Anett met en place une organisation fluide et solide entre les interlocuteurs au sein de l’entreprise et les clients. Cette collaboration efficace se traduit par une ancienneté client moyenne de plus de 12 ans.
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